Qué es Error 404 y Cómo Solucionarlo?

El error 404 es el código de respuesta estándar HTTP del sitio: la página no se pudo encontrar. Por lo general, los usuarios ven este error cuando hacen clic en un enlace que lleva a una página que ya no existe.
 

Causas del error 404

La razón más común de este error es:
 

• enlace roto;
• cambio incorrecto de la dirección de la página;
• eliminación de la página solicitada;
• error al escribir la URL en la barra de direcciones.

La aparición de muchos errores 404 puede ser causada por un ataque de virus, por ejemplo, la colocación de puertas traseras en el sitio.

Es imposible excluir completamente la ocurrencia de un error 404, puede ocurrir en cualquier sitio. Por ejemplo: se ha cambiado una dirección en algún lugar, se ha eliminado alguna sección o página, y los enlaces antiguos han permanecido. Tal situación puede ocurrir al eliminar fichas de productos en tiendas en línea.

La mejor manera de asegurarse de que los visitantes no lleguen a la página 404 es verificar regularmente la existencia de enlaces "rotos" en el sitio. Esto se aplica tanto a la vinculación interna como a los enlaces externos a otros recursos.
 

¿Por qué necesito configurar un código de respuesta 404?

Por sí sola, la presencia de un error 404 en el sitio no es un problema. Pero para que la presencia de tales páginas no lleve a un deterioro en la clasificación del recurso, deben configurarse correctamente: dar el código de respuesta del servidor 404. Es esta respuesta la que informa al robot de búsqueda que esta página no existe y evita su indexación. Esto permite evitar duplicados y reducir la calidad del sitio.

Si se da la respuesta 200 en lugar del código 404, muchas páginas vacías entrarán en el índice. Crearán duplicados que serán escaneados por un robot de búsqueda en lugar de páginas reales con contenido de alta calidad.

Además, si las páginas inexistentes no dan un código de respuesta 404, competidores deshonestos pueden simplemente enviarlas al índice de búsqueda, por ejemplo, publicando enlaces a tales páginas. También se crean nuevas URLs para páginas inexistentes de un sitio competidor con el fin de aumentar su número en la búsqueda. Como resultado, el rastreador logra escanear solo páginas inexistentes y baja el sitio en el SERP como de baja calidad.

Por lo tanto, la configuración y diseño correctos de la página 404 es importante: esta es una condición previa para el correcto funcionamiento y promoción exitosa de cualquier recurso web.
 

¿Por qué necesito una página de error 404?

Desde el punto de vista técnico, esta es una página regular del sitio que se emite en ausencia del documento solicitado. Debe informar al usuario que no hay un documento en esa dirección y proporcionar una oportunidad para seguir trabajando con el sitio. De lo contrario, los visitantes pueden abandonar el recurso web, lo que llevará a la pérdida de tráfico web y al deterioro de los factores de comportamiento.

¿Cómo debe diseñarse una página con error 404?
Una página 404 estándar suele ser poco informativa y no tiene nada que ver con un sitio específico.

A veces, al visitar tal página, el usuario puede no entender qué ha sucedido. Por lo tanto, se recomienda a los propietarios de sitios crear su propia página 404. Primero, la página debe ser conveniente y útil para el usuario, el visitante debe entender que la página no existe y poder ir a otras secciones del sitio.

Hay una serie de requisitos para el diseño de la página 404 por parte de los motores de búsqueda. Google ha hecho recomendaciones al respecto en varias ocasiones.
 

Recomendaciones para crear una página 404 de Google

Basándose en estas recomendaciones, se pueden distinguir las siguientes ideas:

Debe ser claro para los usuarios que la página no está disponible: debe verse diferente a otras páginas del sitio.

• Sin embargo, el diseño de la página No Encontrada debe hacerse en el mismo estilo que todo el sitio. Esto ayudará al usuario a entender que estaba en el recurso necesario.
• Es bueno si la página contiene enlaces a la página principal, en este caso, el usuario podrá continuar fácilmente trabajando con el recurso.
• Será relevante colocar una barra de búsqueda en dicha página para que el visitante pueda encontrar inmediatamente la información que le interesa.
• Proporcione la oportunidad de informar sobre el problema. Esto no solo mostrará preocupación por los usuarios, sino que también permitirá monitorear y eliminar errores adicionalmente.
• Elimine rápidamente de la página del índice del motor de búsqueda que no existe utilizando Google Search Console.
• Al reemplazar un producto por uno similar, vale la pena redirigir a él para que el motor de búsqueda no considere esta página un duplicado.

Una página de error 404 correctamente diseñada se ve así:
 

¿Cómo creo una página para el error 404?

Como ya se mencionó, desde el punto de vista técnico, esta es una página ordinaria del sitio, y se crea utilizando HTML. También se puede crear utilizando un editor de texto en todos los CMS populares:

Después de crear la página, debe registrar la regla en el archivo .htaccess, que se encuentra en el sistema raíz del sitio .htaccess es un archivo especial en el que se pueden especificar reglas y parámetros adicionales relacionados con el funcionamiento del sitio.

Para que cuando los usuarios lleguen a un recurso inexistente, se indique una página con el error 404, debe registrar el siguiente comando:

ErrorDocument 404 http://www.sitio.com/404.html

donde http://www.sitio.com/404.html es el enlace a una plantilla de página lista para el error 404.

Siga las reglas anteriores, y la presencia de un error 404 no empeorará la posición de su sitio, sino que, por el contrario, puede convertirse en una ventaja.

Las páginas de error 404 interesantes y útiles atraerán la atención de los usuarios y mejorarán los factores de comportamiento de su recurso.